Für Menschen, denen eine Insolvenz droht oder die sich bereits in einer befinden, ist der Erstkontakt zu einer Beratungsstelle eine der größten Hürden. Denn häufig hindert die Angst vor noch mehr Kosten sowie mangelndes Vertrauen Klienten daran, sich beraten zu lassen.
Ziel der von uns entwickelten Website war es, potenziellen Klienten direkt beim ersten Besuch der Website ein Gefühl von Vertrauen und professioneller sowie seriöser Hilfe zu vermitteln.
Dies schaffen wir, indem auf der Homepage eine klare Kernbotschaft gesendet wird und der Besucher unkompliziert zu den relevanten Unterseiten geleitet wird. Die User Experience ist hier der entscheidende Faktor: findet sich der Besucher auf der Website gut zurecht und findet er alle für ihn relevanten Informationen?
Bilder sagen bekanntlich mehr als 1.000 Worte und vermitteln Vertrauen leichter als reine Texte. Daher haben wir auf eine sehr persönliche Bildsprache gesetzt und weitestgehend auf Stockbilder verzichtet. Stattdessen haben wir mit unserer Production-Unit Content Collectif vor Ort Fotos der Ansprechpartner bei Phoenix gemacht und das Büro in Szene gesetzt.
www.phoenix-schuldenfrei.de